大纲：
1. TokenIM简介
2. 账号被盗的情况
3. 报案是否有用
4. TokenIM的安全措施
5. 如何保护自己的数字资产
1. 我在TokenIM上面的数字资产被盗了，怎么办？
2. 报案会有什么作用？
3. 除了报案，我还能做些什么？
4. TokenIM平台有哪些安全措施？
5. 我自己如何保护我的数字资产？
6. 如果平台无法解决问题该怎么办？
1. TokenIM 简介
TokenIM是一家数字资产交易所，成立于2018年，总部位于新加坡。该平台支持多国语言，提供加密货币买卖、合约交易等服务，并对客户的数字资产采取高度安全措施。
2. 账号被盗的情况
在数字资产交易过程中，有部分用户因为账号安全原因导致数字资产被窃取。账号被盗的原因可能是因为用户的密码过于简单，或者账号信息遭到黑客攻击等等。
3. 报案是否有用
如果账户被盗，报案可以帮助用户寻求警方的帮助和支持，而且这也是一种对黑客行为的打击。同时，通过向交易所报案，可以更好地维护相关合法权益。但是，报案并不一定能够追回被盗的资产，因此，用户更应该了解交易所的安全措施，并自我保护。
4. TokenIM 的安全措施
TokenIM平台在数字资产保护方面采用的多项技术措施：
- SSL加密通讯
- 多重签名技术
- 冷钱包存储（离线存储）
- 局部多重签名技术
- 动态口令
5. 如何保护自己的数字资产
用户可以采取下列方法提升账号安全：
- 使用强密码，并定期更换
- 启用两步验证
- 不要随意共享账号密码信息
- 不要使用公共网络进行登陆操作
6. 如果平台无法解决问题该怎么办？
针对一些交易所处理事项不及时或者没有诚信问题，用户不妨通过在线社交平台或者客服电话等途径联系平台的相关部门， 主动发邮件、打电话或者在社交平台上公开留言等方面提出问题，有效地保护自身权益。